今日の一枚

北海道からのお客様 PARTⅡ


写真は前回に引き続き、先日遠く北海道三菱の皆様がご来店された時の模様です。今回、その時にご案内役を務めた4名の社員のコメントを載せさせていただきます。
渡部 潤一
今回は会津三菱のメカニック代表として見学会に参加させてもらい、自分自身改めて気付く点、これから改善していかなければならない所などが見えてきました。今後も会津三菱をよくするために、又、お客様に喜んでいただけるようにがんばりたいです。
遠藤 忍
遠く北海道から当社の見学に来ていただいたのだから、少しでも多く私達の取り組みを見ていただいて参考にしていただければ‥と思っていましたが、上手に伝えられたかはあまり自身がありません。でも、北海道三菱さんがかかえる問題点や不安などのご苦労を見ていると、自分達の取り組みはじめた時の頃とダブリ『がんばって欲しいなぁ』と思いつつ、これからも目標にしてもらえるような〝会津三菱〟であり続けなければ‥と思いました。
岩佐 知美
先日は、悪天候にも関わらず大勢の北海道三菱の皆さまにお越しいただき本当にありがとうございました。他社の方の前でお話しさせていただくという機会は今まであまり経験が無かったyため、緊張してしまい皆さまのご質問に的確にお応えできたかとても不安です。皆さまとの対談と通じて改めて自社の取り組みや自分自身を見つめ直すことができました。これからもお客様のために『ありがとう』の言葉に笑顔と真心を添えてたくさんの方に親しんでいただけるショールームスタッフを目指し頑張っていきたいと思います。
岸 陽一
なかなか不慣れな説明でしたので、北海道三菱の皆さまに理解いただけたかが心配ですが自社で行ってる取り組みの姿勢を自分なりに説明したつもりです。自分にとっても勉強になり良い経験が出来ました
以上でした‥‥。
最後に北海道三菱の皆さま、美味しいお土産をありがとうございました。


2008年2月16日