お客様様の声

RVRご愛用のU・I様

新人と呼ばれる経験のメンバーが増えて来ましたが、先輩の方々と変わらない対応で満足しております。新人の方頑張れ!定期的にサービス入庫の案内を頂いたり、調子の確認の連絡を頂くので、自分も車に対する意識が高くなり感謝です。
長谷川 英樹
U様、いつもご来店ありがとうございます。また、不慣れな新人達にも気軽にお声かけ頂き感謝しております。次回はオイル交換のご案内をさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。

pajeroご愛用のS・T様

いつ来店しても気持ちいい対応をありがとうございます。
蒲生 美智恵
S様、いつもご来店ありがとうございます。暑い季節になりましたのでお体にご注意ください。次回は奥様にもお会いしたいです。

デリカD5ご愛用のA様

いつもお世話になっております。今回予想以上に車検費用がかかってしまいましたが、丁寧な説明のおかげで納得しました。タイヤ交換もサービスで行っていただき、感謝です。
A様、この度は車検整備をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。お車のコンディションによっては、確かに車検整備代が思ったより高額になる場合もございます。内容に関しては普段目にしない専門的な部分も多数ございますが、お客様にも分かりやすい説明を心がけております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

コルトプラスご愛用のM・K様

いつもありがとうございます。タイヤ交換もお願いしたいと思っております。これからもよろしく!
渡部 学
M様、いつもお忙しい中、ご来店いただき誠にありがとうございます。これからもM様のカーライフをしっかりサポートして参りますのでよろしくお願いいたします。

ミラージュご愛用のS・H様

長い間ありがとう。これからもよろしく!
蒲生 美智恵
S様、いつも温かいお言葉ありがとうございます。

あうとらんだーご愛用のW・S様

社員全員がお辞儀をして迎えてくれた。
筒井 真也
W様、いつも遠いところお越しいただきありがとうございます。毎回ご来店の際は、スタッフ全員大歓迎の気持ちを込めております!次回は6ヶ月点検のご案内をさせていただきます。ご来店心よりお待ちしております。

デリカD2ご愛用のM・S様

この車の納車日の時、お店に伺った際、お店の入り口すぐそばのテーブルに通され、納車に関しての説明がありました。すぐ横が出入り口のため、他のお客様の出入りも多く、喫煙コーナーも横にあった為、余計に不快でした。納車の際には様々な項目の説明があったのですが、以上のため騒々しく、ほとんど聞いていられませんでした。ただ今回は妻の車の購入で妻も同席していた為しびれを切らさず説明を聞き、車を受け取りました。これが私自身の車であったなら、納車を中断し、その日は帰っていたと思います。その後、このお店では、納車時の説明等は別室で行い、花束の贈呈、車も他車とは別に置いておくよう、対応が変わってました。納車時の工夫が感じられます。今後もより良いサービスを提供していただければと思います。
榎森 純二
M様、納車の際の対応で不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。納車はお客様にとってとっても大切なイベントです。3年前と比べ、現在は落ち着いて納車させていただけるよう改善されておりますが、その他もお客様のご希望に添えるよう、細心の注意を払っていきたいと思っております。今後もお気付きの点はぜひご意見をお聞かせいただければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。

ekスペースご愛用の W㈱ 様

特にございませんが、スタッフさんの素晴らしい対応に感心させられ勉強になりました。
蒲生 美智江
W㈱様、この度は大変ありがとうございました。私も、訪問させていただいた際、皆様の温かいお声掛けにホットさせられます。これからも末永いお付き合いをお願いいたします。

ミラージュご愛用のS・M様

いつもお電話いただいて助かってます。皆さん親切です。
長谷川 英樹
S様、いつもご来店ありがとうございます。ドライブがお好きなS様はいつも車を大切になさって遠出されてますね。ご来店の度にお話を伺うのを楽しみにしております。またメンテナンスの時期にお電話させていただきます。

デリカD5ご愛用のM・Y様

契約までの時間が短く感じたが任意保険の相談(他社の契約)等にも乗ってくれた。子供が泣き出した時、お菓子を持ってきてくれ、なだめてくれたり自分のプライベートについて話してくれ、楽しい会話ができた。
筒井 真也
M様、デリカD5をお乗りいただき誠にありがとうございます。ショールームでは、様々なご相談に私を含めたスタッフ全員で対応しております。保険の事、修理の事、新車の事等、何でもお気軽にお聞きください。これからもよろしくお願いいたします。